contact

Privacy policy

Privacy Policy – Drukkerij De Maertelaere

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door:

Drukkerij De Maertelaere bv
Ambachtenlaan 1
9880 Aalter
België
T: +32 (0)9 374 25 54
E: info@drukdemaertelaere.be

Drukkerij De Maertelaere hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerkt deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze website of contactformulieren, kunnen wij volgende gegevens verzamelen:

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bedrijfsnaam

  • Inhoud van uw bericht

  • Eventuele bijkomende informatie die u zelf verstrekt

Deze gegevens worden enkel verzameld wanneer u ze vrijwillig invult via onze formulieren of via e-mail.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van uw vragen

  • Opstellen en opvolgen van offertes

  • Verwerken van bestellingen

  • Communicatie over lopende projecten

  • Administratieve en boekhoudkundige doeleinden

  • Klantenservice en opvolging

Wij verwerken uw gegevens enkel wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

4. Wettelijke basis van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uw toestemming (bijvoorbeeld via het contactformulier)

  • De uitvoering van een overeenkomst

  • Een wettelijke verplichting

  • Ons gerechtvaardigd belang (klantencommunicatie en dienstverlening)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

  • Contactaanvragen: maximaal 2 jaar

  • Offertes en klantgegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen

  • Boekhoudkundige gegevens: conform wettelijke verplichtingen

Na afloop worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden.

Wij delen uw gegevens enkel met:

  • IT- en hostingpartners

  • Administratieve of boekhoudkundige partners

  • Softwareleveranciers (zoals WordPress en Elementor)

Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van Drukkerij De Maertelaere en volgens strikte vertrouwelijkheid.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de werking en gebruikservaring te verbeteren.

Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid (indien van toepassing).

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

  • Ongeoorloofde toegang

  • Verlies

  • Misbruik

  • Diefstal

Onze website wordt beheerd via beveiligde systemen en up-to-date software.

9. Uw rechten

U heeft op elk moment recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Correctie van foutieve gegevens

  • Verwijdering van uw gegevens

  • Beperking van verwerking

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Overdraagbaarheid van gegevens

U kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via:
info@drukdemaertelaere.be

Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u contact opnemen met ons.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Drukkerij De Maertelaere behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Laatste update: februari 2026

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kan u ons contacteren via:

info@drukdemaertelaere.be
+32 (0)9 374 25 54

Drukkerij De Maertelaere bv
Ambachtenlaan 1
9880 Aalter
België